Бизнес-тренер, консультант

ОБРАЗОВАНИЕ:

• Белорусский Национальный Технический Университет, Экономист-менеджер
• Белорусский Национальный Технический Университет, Бакалавр экономических наук

ОПЫТ РАБОТЫ:

2008 г. по наст. время — Руководитель отдела обучения и развития

• Подбор персонал разного уровня
• Написание методик подбора персонала под профиль кандидата компании
• Разработка программ обучения и обучающих материалов
• Оценка результативности обучения, разработка методов и форм оценки
• Разработка и проведение ассессмент-центра, ежегодной оценки и аттестации персонала компании
• Разработка и внедрение системы адаптации персонала
• Организация внутреннего и внешнего кадрового резерва
• Проведение тестирования, анкетирования и опросов сотрудников
• Разработка и внедрение системы Наставничества
• Разработка стандартов обслуживания в салонах компании

Проводимые программы обучения в компании:

1. Тренинг «Эффективные продажи» и тренинг «Мастер продаж»
2. Семинар «Базовые навыки обучения персонала»
3. Тренинг «Эффективный подбор персонала»
4. Семинар «Наглядная работа промоутера»
5. Тренинг «Методы оценки персонала»
6. Тренинг «Стресс-менеджмент»
7. Тренинг «Конструктивное поведение в конфликтах»

2009 –2010 гг.– Школа политики и бизнеса при Государственной Думе РФ. Преподаватель обучающего курса «Тренинг-менеджер»

• Понятие и личность тренинг-менеджера
• Этапы создания тренинга
• Структура проведения тренинга
• Психотехнологии в построении и проведении тренингов
• Построение базовых тренингов
• Система реализации тренинг-менеджера
• Делопроизводство в работе тренинг-менеджера