Комментарий к рубрике "Мозговой штурм" журнал "hrd" альманах сообщества "клуб hr-менеджеров" №3 (005) июль 2010

Главная » Интервью » Комментарий к рубрике "Мозговой штурм" журнал "hrd" альманах сообщества "клуб hr-менеджеров" №3 (005) июль 2010

МОЗГОВОЙ ШТУРМ

В рубрике «Мозговой штурм» члены «Клуба HR-менеджеров» и приглашенные эксперты разбирают типичные проблемные ситуации, возникающие в HR-практике.

Наш новый коммерческий директор проработал всего неделю и слег в больницу с инфарктом. Понятно, что пока человек на больничном, мы ничего не можем поделать, только ждать. Но инфаркт - это не только месяц в больнице, но и длительная санаторная реабилитация, и щадящий режим в дальнейшем. А работа «собачья», компания расширяется, неизбежны переработки, командировки, ненормированный график. Как убедить человека уволиться и найти себе более спокойное место?

Есть несколько способов разрешения этой ситуации. Первый-логический. Организуется встреча с заболевшим топ-менеджером и обсуждаются возможные способы взаимодей¬ствия компании и сотрудника, чье состояние здоровья вызывает опасения в плане снижения работоспособности. Хорошо бы навестить человека в больнице (с первыми лицами компании и подарками), проявить максимум сочувствия и внимания, спросить о необходимости какой-либо помощи. После того как коммерческий директор поинтересуется делами в компании (а нормальный директор должен сделать это), сообщить, что положение крайне сложное, требующее срочных решений, встреч, выездов в командировки. Разумный человек должен сам взять на себя ответственность за конструктивное решение проблемы и предложить свое увольнение, по крайней мере - временный отход от дел. В случае если логический вариант сценария не срабатывает - мы помогаем этому сотруднику трудоустроиться на другую работу. Американский промышленник Харви Маккей этот способ применяет порядка 30 лет. Параллельно с логическим путем кандидату предлагается на выбор пять мест, куда он может пройти собеседование. С большой долей вероятности кандидата что-то устроит и он переходит. Третий вариант - конфликтный, отрабатывается с помощью юридического департамента. Топ-менеджеру предъявляется иск, во время судебного заседания судья принимает решение, которое может быть и в пользу ответчика. Так что этот способ рекомендовать нельзя.